Ga direct naar: Hoofdinhoud

Huisregels

Bij Effenaar voel je je veilig.

(Read the English version below)

Bij Effenaar moet je je fijn en welkom voelen. Dat betekent een prettige en veilige sfeer voor iedereen. Onze huisregels en algemene voorwaarden maken dit voor iedereen mogelijk.

Algemene huisregels

  • Ongewenst gedrag, in welke vorm dan ook, wordt absoluut niet getolereerd. Onder ongewenst gedrag verstaat Effenaar onder andere: racistische, fascistische, seksistische, beledigende en/of discriminerende uitlatingen, ongewenste intimiteiten, hinderlijk en/of agressief gedrag, vernielingen en geweld;
  • Respect voor medebezoekers, Effenaar personeel en het gebouw is vereist;
  • Geen groepskenmerkende, negatief sfeerbepalende kleding (motorclub hesjes, voetbalshirts, kleding met aanstootgevende teksten etc.);
  • Instructies van Effenaar personeel dienen in het belang van eigen veiligheid direct opgevolgd te worden;
  • Bij nachtprogramma’s geldt een minimum leeftijd van 18 jaar;
  • Bij concert programma’s is er geen toegang onder 16 jaar, tenzij onder begeleiding van een volwassene (18+);
  • Genoemde minimum leeftijden zijn algemeen geldend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld;
  • Geldige legitimatie is verplicht;
  • Na 03:00 uur worden er geen bezoekers meer toegelaten in het pand. Zorg ervoor dat je voor 03:00 uur binnen bent (ook wanneer een avond tot 07:00 uur duurt);
  • Bezoekers kunnen gefouilleerd en/of gecontroleerd worden. In dat geval is medewerking verplicht;
  • Personen die duidelijk onder invloed zijn van drank of drugs wordt de toegang geweigerd;
  • Handel in en gebruik van soft- en harddrugs is in Effenaar verboden;
  • In Effenaar is een algeheel wettelijk rookverbod van kracht, hetgeen inhoudt dat nergens in het gebouw gerookt mag worden. Bij overtreding zal de eventuele boete (oplopend tot € 2.400) door de Effenaar worden verhaald op de overtreder;
  • Let op: ook het gebruik van een elektronische sigaret / E-sigaret is niet toegestaan;
  • Effenaar schenkt geen alcoholische dranken aan personen onder 18 jaar;
  • Het meenemen van eigen consumpties is verboden;
  • Het is niet toegestaan om glazen of flessen, met of zonder drank, mee naar buiten te nemen;
  • Het gebruiken of dragen van voorwerpen die als wapens en/of gevaarlijk worden aangemerkt, zijn verboden. Hieronder vallen ook selfiesticks;
  • Op diverse plaatsen, binnen en buiten de Effenaar, hangen beveiligingscamera’s. Iedereen die Effenaar bezoekt, stemt toe in het maken van opnames. Bij calamiteiten kunnen deze opnames als onder steunend materiaal getoond worden aan derden;
  • Dieren worden niet toegelaten;
  • Het is niet toegestaan om rugzakken en grote tassen mee te nemen in de zalen. Een tas ter grootte van een A4 formaat en niet dikker dan 10 cm is wel toegestaan;
  • Het is verboden om zich met meerdere personen in één toiletruimte te bevinden;
  • Zonder schriftelijke toestemming vooraf van Effenaar personeel is het niet toegestaan om in Effenaar te fotograferen, film-, video- en/of geluidsopnames te maken. Onrechtmatig verkregen opnames worden in beslag genomen;
  • Het is verboden in of rond het gebouw goederen te verhandelen zonder uitdrukkelijke toestemming van Effenaar;
  • Voor promotieactiviteiten moet ruim van te voren schriftelijk toestemming verkregen zijn. Het aanbrengen van posters, binnen in en/of aan de buitenzijde van het gebouw is niet toegestaan;
  • Bij overtreding van de regels wordt toegang ontzegd, zonder restitutie van entreegeld.

Aansprakelijkheid

  • In diverse ruimtes in Effenaar wordt meer dan 85 dB(A) aan geluid geproduceerd. Effenaar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de nadelige gevolgen die hierdoor wellicht kunnen optreden aan het gehoor, noch voor andere gevolgen van het bezoek aan Effenaar. Het verblijf in Effenaar is geheel op eigen risico;
  • Gehoorbeschermers zijn tegen vergoeding verkrijgbaar bij de bar. Effenaar is supporter van I Love My Ears
  • Effenaar is niet aansprakelijk voor schade aan en diefstal of vermissing van garderobe-items of de inhoud ervan;
  • Haal waardevolle spullen altijd uit jaszakken en tassen;
  • Het overtreden van de huisregels, alsmede het uitlokken of aanzetten tot overtreding, leidt altijd tot verwijdering uit Effenaar in de vorm van een voorlopig lokaalverbod. Dit duurt tenminste tot de eerstvolgende bijeenkomst van het management team dat vervolgens de uiteindelijke straf bepaalt. Indien besloten wordt tot een definitief lokaalverbod, wordt dit gemeld bij de politie. Overtreding van dit lokaalverbod leidt tot aangifte en uitzetting door de politie en de bijbehorende gerechtelijke procedure. Van strafbare feiten die gepleegd worden in de Effenaar wordt te allen tijde aangifte gedaan bij de politie;
  • Klachten, van welke aard dan ook, kunnen schriftelijk bij Effenaar worden gemeld. Klachten dienen binnen drie werkdagen na het moment van ontstaan te worden gemeld. Daarna vervalt het ‘klachtrecht’;

Op de concerten van de Effenaar zijn de bezoekersvoorwaarden geldig zoals vastgelegd door het VNPF.

Effenaar show

Effenaar House Rules

At Effenaar, you should always feel safe and welcome. We strive to create a pleasant and secure atmosphere for everyone. Our house rules and general terms and conditions help make this possible for all visitors.

General House Rules

  • Any form of inappropriate behavior is strictly prohibited. This includes, but is not limited to, racist, fascist, sexist, offensive, or discriminatory remarks, unwanted advances, disruptive or aggressive behavior, vandalism, or violence.
  • Show respect to fellow visitors, Effenaar staff, and the venue itself.
  • Clothing that promotes group affiliations or creates a negative atmosphere (e.g., motorcycle club vests, football shirts, or clothing with offensive texts) is not allowed.
  • Instructions from Effenaar staff must be followed immediately in the interest of your safety.
  • For late-night events, a minimum age of 18 years applies.
  • For concerts, visitors under 16 are only allowed entry if accompanied by an adult (18+).
  • These minimum age requirements are generally applicable unless explicitly stated otherwise.
  • A valid ID is mandatory.
  • After 3:00 AM, no further entry is permitted. Please ensure you arrive before 3:00 AM, even if the event runs until 7:00 AM.
  • Visitors may be subjected to checks or searches. Cooperation is required in such cases.
  • Entry will be denied to anyone visibly under the influence of alcohol or drugs.
  • The sale and use of soft or hard drugs are strictly prohibited within Effenaar.
  • A general legal smoking ban applies throughout the venue, including the use of e-cigarettes. Any fines incurred for violations (up to €2,400) will be charged to the offender.
  • Effenaar does not serve alcoholic beverages to individuals under 18 years old.
  • Bringing your own food or drinks is not allowed.
  • It is not permitted to take glasses or bottles (with or without drinks) outside the venue.
  • Possession or use of items considered weapons or dangerous (including selfie sticks) is prohibited.
  • Security cameras are in operation inside and outside the venue. By entering Effenaar, you consent to being recorded. Recordings may be used in case of incidents.
  • Animals are not allowed.
  • Backpacks and large bags are not permitted in the event areas. Bags no larger than A4 size and less than 10 cm thick are allowed.
  • It is forbidden for multiple people to occupy a single restroom stall.
  • Photography, filming, or audio recording is not allowed without prior written permission from Effenaar staff. Unlawfully obtained recordings will be confiscated.
  • It is not permitted to trade goods inside or near the venue without explicit permission from Effenaar.
  • Promotional activities require written approval in advance. Hanging posters inside or outside the venue is not allowed.
  • Violation of these rules will result in denial of entry without a refund of the ticket price.

Liability

  • In certain areas of Effenaar, sound levels may exceed 85 dB(A). We cannot be held responsible for any hearing damage or other potential effects of your visit. Attending events at Effenaar is at your own risk.
  • Ear protection is available for purchase at the bar or vending machine, and we are proud supporters of I Love My Ears.
  • Effenaar is not liable for any damage, theft, or loss of items left in the cloakroom or their contents. Please remember to remove any valuables from your coat pockets and bags.
  • Violations of the house rules, including encouraging others to do so, will result in removal from Effenaar and a temporary ban. This ban will remain in effect until the management team reviews the case and determines the final outcome. If a permanent ban is issued, it will be reported to the police. Any violation of this ban will result in prosecution. Criminal acts within Effenaar will always be reported to the police.
  • If you have any complaints, you can submit them to Effenaar in writing (info@effenaar.nl). Please make sure to do so within three working days of the incident; complaints submitted after this period cannot be considered.

The general visitor terms and conditions set by the VNPF apply to all concerts at Effenaar.

Contact

Dommelstraat 25611 CK Eindhoven

info@effenaar.nl+31 (0)40 311 83 12